1. 利用者によるキャンセル

(1) 利用者は、自己都合により予約をキャンセルする場合、予約確定後の当該キャンセルについては、以下の規定に従いキャンセル料（税別）を当社に支払うものとし、予約確定前のキャンセルについては、キャンセル料は発生しないものとします。
① 利用開始時間の２４時間以上・・・0%
② 利用開始時間～２４時間未満・・・100%
(2) 前項のキャンセル料は、本規約第２４条５項の適用において、キャンセルされた利用予定日の属する月の月間駐車料金に含まれます。
(3) 当社は、利用者から支払われたキャンセル料から、本規約第２４条１項に基づきシステム利用料を差し引いた駐車料金をオーナーにお支払います。
(4) 利用者の都合により、利用を変更あるいはキャンセルする場合は、本サービスサイト上で、予約のキャンセル・変更手続きを行うものとし、それ以外の方法による予約のキャンセル・変更手続きはしないものとします。

2. 利用者によるキャンセル料の支払い

(1) 駐車場のキャンセル料の返金方法は、振込、若しくはクレジットカード処理するものとします。
(2) 前項に定める場合、当社は、既に駐車料金の支払・決済を受けている場合には、当該駐車料金をキャンセル料に充当し、当社が駐車料金の支払・決済を受けていない場合には、利用者は別途ただちにキャンセル料を当社に支払うものとします。
(3) 当社は、決済事業者との間で、会員の同意を得ずに、駐車料金及びキャンセル料について決済サービス契約を締結することが出来、この場合、当社は当該決済事業者に対し代理受領権を譲渡することがあり、会員はこれを予め同意するものとします。
(4) 前項に基づき当社が決済事業者に対し代理受領権を譲渡した場合、当社は当該決済事業者から、当該決済サービスの対象となった駐車料金及びキャンセル料から、決済サービスに掛かる手数料等を控除した金額を受領します。