利用する際に誰かに声をかける必要がありますか？
対象の駐車場に管理人がいる場合以外、基本的に誰かに声をかけていただく必要はありません。
駐車以外の目的（例えばフリーマーケット等）で利用することは可能ですか？
表示される駐車可能な車両以外の目的では、利用することはできません。
キャンピング、キッチンカーなどは原則利用することができませんが、駐車区画によって「制限を解除」している場合は、利用することができますので、必ず駐車区画情報を確認してください。
予約した駐車場に他の車が駐車している/閉鎖しているため利用できない！
事故、不正駐車、緊急を要する場合、専用ダイヤルまでお電話ください。
TOMELIコンタクト：092-409-2559
※受付時間：9:00~20:00
※他の時間：info@sharefit.co.jp
※不正駐車の場合：駐車区画および駐車車両の写真の提出をお願いします。
※お問い合わせ内容の確認のため、通話内容は記録させていただいていますので、予めご了承願います。
駐車区画に行ったらカラーコーンが置いてあった？
入庫の際は、カラーコーンを他の車両の邪魔にならない場所に移動し、利用終了時には、カラーコーンを元の位置に戻して出庫してください。
駐車する区画がわかりません？
「予約一覧」予約詳細ページより、予約者のみ確認できる写真にて特定されていますので確認してください。
駐車場の場所がわかりません？
「予約一覧」の該当駐車場の詳細ページより、マップをタップしていただくと地図アプリに連動しますので駐車場所在地までの経路を検索してください。
当日利用しない場合またはできなくなった場合、家族や友人が利用してもよいのですか？
申込みされたご本人様のみの利用となります。
第三者への利用権の譲渡は、できません。
駐車区画の利用について、月会費や初期費用などの費用は発生しますか？
駐車場を予約して利用した場合には駐車料金がかかる以外、本サービスの利用に際して年会費、月会費、初期費用などは一切発生しません。
駐車場で物損事故を起こしてしまった！
物損事故を起こしてしまった場合は、速やかに警察へ連絡してください。
また、加入している保険会社にも連絡してください。
警察に連絡が終わりましたら、事故、不正駐車、緊急を要する場合、専用ダイヤルまでお電話ください。
TOMELIコンタクト：092-409-2559
※受付時間：9:00~20:00
※他の時間：info@sharefit.co.jp
※お問い合わせ内容の確認のため、通話内容は記録させていただいていますので、予めご了承願います。
利用中、車の出し入れは自由ですか？
予約している時間内であれば、車両の出し入れは自由に行なうことができます。
※一部駐車場につきましては、入出庫回数に制限がある場合がありますので、注意事項を確認してください。
登録しているプロフィール情報はどこまで公開されますか？
利用者様、オーナー様が安心して利用していただくために、利用者様のニックネーム、利用する車両の車種およびナンバーを予約時にオーナー様に伝えます。
また、「質問する」（掲示板）に質問事項を投稿した際にはニックネームがレビューと一緒にサイト上に掲載されます。