予約した駐車区画を利用しなかったのですが、利用料は返金されますか？

利用者様の都合で利用しなかった場合でも、駐車料金の返金はありませんので、予めご了承願います。

予約終了時刻より早く駐車場を出庫する場合はどうなりますか？

アプリでの操作は、不要ですのでそのまま出庫していただいて構いません。
この場合、ご予約より早く出庫された時間分の料金返金は、ありませんので予めご了承願います。