クレジットカードの情報を入れるのに抵抗があるのですが・・・
当社のクレジット決済は、Stripe社の決済システムを利用しております。
直接、Stripe社と情報のやりとりを行いますので、本システムには情報が残りません。
安心してご利用ください。
領収書はいつ発行されますか?
領収書が発行可能になるタイミングは、決済完了後となっています。
領収書は発行できますか?
メニュー「利用履歴」より、決済が完了した該当駐車場の領収書および利用明細をダウンロードすることができます。
経費などで提出が必要な場合は、こちらを印刷してください。
また、宛名を出力された際に表示される氏名以外へ変更すること(法人名への変更や空欄での出力)はできませんので、予めご了承願います。
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB)
がご利用できます。
本人名義以外のクレジットカードでも利用できますか?
申込みされたご本人様の名義のクレジットカードに限ります。
クレジットカードはいつの時点で決済されますか?
予約完了時に決済となります。
予約時間の24時間以前までは、無料でキャンセルすることができますが、24時間未満の場合はキャンセル料が発生しますので注意してください。
※キャンセルされた場合は、クレジットカード会社を通じて返金します。クレジットカード会社締日の都合上、キャンセルのタイミングによっては返金が翌月以降となる場合がありますので、予めご了承願います。
セキュリティコードとはなんですか?
クレジットカードの裏面書名欄右端に印刷されている3桁(または4桁)の数字です。
American Expressの場合は、クレジットカードの表面にセキュリティコードが印字されています。右上(または左上)にある3桁(または4桁)の数字を入力してください。